Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rückgabebedingungen:

Sofern die Produkte keine Mängel oder Qualitätsmängel aufweisen, können sie im Regelfall nicht zurückgegeben werden. Wenn Sie Probleme nach dem Kauf haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice support@dgazstore.com. Dieser wird Ihnen je nach Ihrem Fall eine Lösung anbieten.

Erstattungsrichtlinie:

Kunden können ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren; bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice support@dgazstore.com. Im Falle einer Erstattung erhalten Kunden in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen eine Rückerstattung.

Wenn die Rückgabe vom Verbraucher verursacht wird, trägt der Verbraucher die Versandkosten. Die genauen Kosten richten sich nach dem von Ihnen gewählten Expressdienstleister.

Wenn die erhaltenen Waren aus unseren Gründen beschädigt oder fehlerhaft sind, muss der Verbraucher dafür keine Versandkosten tragen.